【6月更新】 神戸市東灘区 マンション購入 30代男性 O様 /神戸甲南営業センター 胡内 マンション・戸建・土地・中古・新築 | 関西(大阪・北摂・神戸)・関東(東京)で不動産の購入・売却、注文住宅、リノベーションの事なら株式会社ハウスコミュニケーション

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神戸市東灘区 マンション購入 30代男性 O様/神戸甲南営業センター 胡内

Q.ご購入の主な理由は何ですか?

家族が増えて前の住居では手狭になったため

Q.マイホーム購入にあたり、一番不安なポイントは何でしたか?

ローンの審査が通るかどうか

Q.物件のご購入を決断された理由は何でしたか?

条件(実家にある程度近く、予算内で、駅のすぐそば)など良かったから

Q.ハウスコミュニケーションで物件をご購入して良かった点、悪かった点などあれば教えて下さい。

出会いから購入までのスピード感があった。偶然別物件の内覧(オープンハウス)で所長の胡内さんと会い、マンション購入の背中を押してもらえた

Q.マイホーム購入にあたり、印象に残っているエピソードはございますか?

ローンについて自分で調べ、金融知識(リテラシー)が増えた

Q.当社営業スタッフについて、改善してほしいところはございますか?

・自分への対応はあまり感じなかったが、妻と胡内さんがTELする機会があり、「めんどくさそうな対応」だったそう。売買成立、決済後の水回りトラブルの件でTELしたときのことだが、仲介の仕事は売って終わりなのかどうか考えが分かった
・自分でネット銀行の住宅ローンを選んだのだが、あっせん銀行を売りたくて仕方ないというような気持が見られたので残念

私がご担当させていただきました!

担当者からのコメント

O様
この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただきありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサポートに活かしていきたく存じます。
水廻りトラブルもご不便をおかけしましたが、即日応急処置ができて良かったです。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。