1月更新 橋本 大阪市福島区 マンション購入 女性 N様 マンション・戸建・土地・中古・新築 | 関西(大阪・北摂・神戸)・関東(東京)で不動産の購入・売却、注文住宅、リノベーションの事なら株式会社ハウスコミュニケーション

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大阪市福島区 マンション購入 女性 N様 /福島営業センター 橋本

Q.ご購入の主な理由は何ですか?

住み替え

Q.マイホーム購入にあたり、一番不安なポイントは何でしたか?

資金面

Q.物件のご購入を決断された理由は何でしたか?

立地と間取り

Q.ハウスコミュニケーションで物件をご購入して良かった点、悪かった点などあれば教えて下さい。

良かった点:フレンドリーに接していただいて何でも気軽に相談できた事。担当者さんが購入物件に詳しく安心できた。
悪かった点:リフォームの見積りが甘かった点、リフォーム部門との連携不足を感じました。

Q.マイホーム購入にあたり、印象に残っているエピソードはございますか?

引越しを考える事で夫と子供達とのこれからの話をする事ができ、夫婦の絆が深まった気がします。

Q.当社営業スタッフについて、改善してほしいところはございますか?

いつも明るく親身になって対応いただきありがとうございました。
残念だった点はリフォームの件です。見積が大幅に予算オーバーしており、結局自分達でも業者さんを探す事になり、業者さんが決まるまでの間、とても不安でした。諸費用も内容がわかりにくいものがあったので費用の内容が分かる表のようなものがあればいいのにと思いました。その他はお任せして良かったと思っています。今後共よろしくお願いします。

私がご担当させていただきました!

担当者からのコメント

N様へ この度は無事にお引越しが出来た事おめでとうございます。また、リフォームの件ではご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。費用の内容がわかりにくい事など弊社内で改善に努めていきます。ご指摘ありがとうございます。