お客様アンケート立石 淀川区 マンション売却 40代女性 M様 | 関西(大阪・北摂・神戸)・関東(東京)で不動産の購入・売却、注文住宅、リノベーションの事なら株式会社ハウスコミュニケーション

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大阪市淀川区 マンション売却 40代女性 M様 /西中島営業センター 立石

Q.ご売却の主な理由は何ですか?

親が亡くなり空家になった為

Q.ご売却にあたり、一番不安なポイントは何でしたか?

経験した事のないことだったので、漠然と不安だったのと、売れるのか?ということ。細かく営業の方が連絡を下さり説明して下さったので解消された。

Q.物件のご売却を決断された理由は何でしたか?

Q.ハウスコミュニケーションで物件をご売却して良かった点、悪かった点などあれば教えて下さい。

スタッフの方の感じが良い。信頼できる感じがした。

Q.ご売却にあたり、印象に残っているエピソードはございますか?

Q.当社営業スタッフについて、改善してほしいところはございますか?

売却ギリギリまで様々なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、柔軟に対応していただき感謝しています。見積を取った5社の中で一番営業の方の感じが良かったので決定しました。間違っていなかったと思っています。

手付金を頂くときに「〇〇万円お渡しします」と大きい声で言われたのがちょっと怖かったです。女一人でその後帰るのに、必要以上にドキドキしました。その辺りの配慮がいただけると良いと思いました。

私がご担当させていただきました!

担当者からのコメント

この度は当店にてご成約、誠にありがとうございます。又、手付金お渡しの際は、私の配慮不足で心配にさせてしまい、申し訳ありませんでした。

ご遠方にお住まいでいらっしゃったので、対面でのお話が出来ず、お仕事の兼合いでお電話も出来ず、メールでのやり取りでしたので、お客様を不安にさせていないか、常に心配しておりましたが、無事ご成約となり、良かったです。

数ある不動産会社から当店をお選び頂き、そのお気持ちにお応えでき、安心しております。

大阪には戻って来られないかと思いますが、またお会い出来ることを楽しみにしております。